Schaal je support. Niet je team.

Cusmato beantwoordt tickets én voert acties uit. Van retour tot refund, automatisch of met jouw akkoord.

support@cusmato.com

Waar is mijn bestelling A000ATPHK2? Ik heb het nog niet ontvangen.

Werkt met tools die je al gebruikt

Alle vragen. Één inbox.

Tickets van Bol.com, Amazon, Shopify en e-mail komen automatisch binnen, worden geclassificeerd en beantwoord. Geen vragen die te laat worden beantwoord. Geen klanten die afhaken.Tickets van Bol.com, Amazon, Shopify en e-mail komen automatisch binnen, worden geclassificeerd en beantwoord. Geen vragen die te laat worden beantwoord. Geen klanten die afhaken.

Bekijk AI Helpdesk →

AI die handelt zoals jij dat zou doen.

Stel in wanneer Cusmato automatisch afhandelt, en wanneer een ticket naar je team gaat. Op basis van categorie, urgentie of klantwaarde.

Bekijk Workflows →

Elke klantvraag beantwoord met de juiste context.Elke klantvraag beantwoord met de juiste context.

Shopify, Zendesk, Gmail en meer.Koppel Shopify, Zendesk, Gmail, Outlook en tientallen andere tools.

Bestelling, trackingstatus en klanthistorie direct zichtbaar in elk ticket.
Retouren en refunds verwerken zonder het ticket te verlaten
Altijd de juiste context, zonder dat je team hoeft te zoeken

Bekijk Integraties →

Minder tickets. Snellere afhandeling.

Cusmato neemt het herhalende werk over. Naarmate AI meer afhandelt, daalt de werkdruk zonder dat je team groeit.

Tijd per ticket omlaag

Geen handmatig zoeken meer. Cusmato heeft de context al klaar.

Snellere first response

Klanten kunnen binnen seconden een antwoord ontvangen, ook buiten kantooruren.

Minder handmatige follow-ups

Wat voorspelbaar is, handelt Cusmato zelf af. Jouw team focust op wat echt telt.

Klaar om te starten?

Plan je pilotstart. We gaan gecontroleerd live.

Start 30-dagen pilot Plan demo

NAADLOOS GEÏNTEGREERD MET

Plan kennismaking Onboarding starten

Schaal je support. Niet je team.

Cusmato beantwoordt tickets én voert acties uit. Van retour tot refund, automatisch of met jouw akkoord.

support@cusmato.com

Waar is mijn bestelling A000ATPHK2? Ik heb het nog niet ontvangen.

Werkt met tools die je al gebruikt

Eén systeem. Minder werk. Volledige controle.

Cusmato automatiseert de supporttickets die je team elke dag krijgt. Van retouren tot factuurvragen. AI zet concepten klaar of verstuurt direct. Jij houdt de controle.